Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản tại 01lt88 hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu theo các nguyên tắc rõ ràng được nêu trong chính sách này.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
01lt88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là tuyên bố — đây là các bước vận hành cụ thể mà 01lt88 áp dụng cho từng tài khoản. Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại hay máy tính đều được kiểm tra qua OTP và mã hóa kết nối SSL. Thời gian lưu trữ dữ liệu phụ thuộc vào mục đích sử dụng và yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa SSL — bao gồm thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển từ điện thoại sang trình duyệt máy tính mà không cần xác thực lại.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ; bạn có thể yêu cầu xóa thông tin bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên xử lý hỗ trợ và bảo mật mới có quyền xem dữ liệu tài khoản — theo phạm vi cần thiết để giải quyết yêu cầu của bạn.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn theo đúng quy trình — không để bạn chờ đợi mà không có phản hồi.

Live Chat Mở chat trực tiếp từ trang tài khoản để gửi yêu cầu về quyền riêng tư — phù hợp cho câu hỏi nhanh.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để nhận xác nhận bằng văn bản về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn.
Telegram Kênh Telegram hỗ trợ tiếng Việt dành cho các câu hỏi về tài khoản và yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế từ người dùng về cách chúng tôi xử lý dữ liệu. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc Telegram.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu thiết bị như IP và loại trình duyệt cũng được ghi nhận tự động để bảo mật tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu lịch sử giao dịch ở mức xác nhận số tiền và thời gian. Thông tin đăng nhập ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat — chúng tôi sẽ xác nhận và cung cấp thông tin theo đúng quy trình xử lý dữ liệu cá nhân.

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào. Thời gian lưu trữ thực tế phụ thuộc vào yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện — chúng tôi sẽ thông báo rõ trước khi xử lý.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc hoặc để xử lý giao dịch qua các ví điện tử nội địa theo phạm vi cần thiết.

Chính sách có thể cập nhật theo quy định pháp lý hoặc thay đổi vận hành. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.